Governare i dati, prendersi cura delle persone

Un software scritto da chi i servizi sociali li fa, non solo li programma.

GovCare non è nato in un laboratorio: è nato negli uffici degli Enti, dal lavoro quotidiano dei consulenti di OltreCode dentro gli Uffici Servizi Sociali. Ogni funzione esiste perché qualcuno, sul campo, ne aveva bisogno.

La storia in breve

Dalla pratica alla piattaforma.

GovCare fa parte della Suite Gov di OltreCode, la società italiana specializzata in protezione dei dati, transizione digitale e conformità normativa per Pubbliche Amministrazioni, sanità e imprese. I nostri consulenti lavorano ogni giorno accanto agli Enti: la piattaforma è lo strumento che abbiamo costruito prima di tutto per il lavoro reale di un ufficio, poi l'abbiamo messo a disposizione di tutti.

Per questo GovCare non ti chiede di adattarti al software: è il software che segue il modo di lavorare reale di un Ufficio Servizi Sociali. Il fascicolo elettronico della persona raccoglie dati, documenti, servizi attivati e attività svolte, e ogni intervento è tracciato dall'attivazione alla conclusione. La complessità, messa in ordine — è il motivo per cui questa piattaforma esiste.

Chi c'è al lavoro

Di chi ti stai fidando, nero su bianco.

Se affidi a una piattaforma i dati dei tuoi servizi sociali, hai il diritto di sapere chi la costruisce e la fa funzionare ogni giorno.

Una guida con 25 anni di esperienza

Il team è guidato da Marco La Diega, esperto di e-government e data protection con un'esperienza ultraventennale tra pubblico e privato, oggi anche docente a contratto all'Università degli Studi di Palermo.

Competenze legali e IT integrate

Chi configura GovCare conosce sia la norma — GDPR, CAD, requisiti AgID — sia il funzionamento reale dei sistemi informativi: la piattaforma nasce da questo doppio sguardo, non da un solo lato del problema.

Supporto organizzativo, non solo tecnico

I nostri consulenti mappano i flussi di lavoro dell'Ufficio Servizi Sociali prima ancora di configurare il sistema, perché la piattaforma segua l'organizzazione — e non il contrario.

Uno standard di qualità verificato

Il lavoro del team segue processi certificati ISO 9001 e ISO/IEC 27001, e OltreCode è fornitore SaaS qualificato per la Pubblica Amministrazione: garanzie che restano sullo sfondo, a supporto delle persone.

L'assistenza

Dietro ogni ticket, un consulente vero.

01

Persone, non bot

Se hai un dubbio su una funzione — o sulla norma che c'è dietro — rispondono consulenti che i servizi sociali e la Pubblica Amministrazione li praticano ogni giorno.

02

Ti portiamo noi a bordo

Migrazione dei dati esistenti, anche da Excel e archivi destrutturati, formazione degli operatori e affiancamento nel tempo: nessun ufficio parte da solo.

Vuoi conoscere tutta la storia?

Il team, i valori, la missione sui giovani talenti e le altre piattaforme della Suite Gov: GovDPO, GovAccess e GovTrust. Tutto sul sito di OltreCode.

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Certificazione — Sicurezza delle informazioni Certificazione ISO 9001 — Qualità dei processi
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