GovCare · Suite Gov di OltreCode
GovCare
I servizi sociali, finalmente in ordine.
La piattaforma per la gestione integrata dei servizi sociali: fascicolo della persona, catalogo dei servizi, attività e piano di spesa in un unico ambiente. Costruita per gli Uffici Servizi Sociali, con la riservatezza che i dati delle persone meritano.
Cloud qualificato·Profili differenziati·Fascicolo elettronico della persona
La frammentazione è il vero costo dei servizi sociali.
Dati distribuiti tra fogli, documenti e archivi separati; interventi difficili da tracciare; uffici che faticano a sapere quali servizi sono attivi, per chi, e con quali risorse. GovCare nasce per superare esattamente questo: un ambiente unico dove tutto ciò che oggi è disperso torna ordinato, condiviso e tracciabile.
Parti dal catalogo, o governa tutto.
GovCare Index
Il catalogo, sul tuo sitoIl catalogo informatizzato dei servizi sociali, pubblicato direttamente sul sito istituzionale dell'Ente tramite collegamento embedded. Gestisci le schede da un unico pannello e il sito si aggiorna da solo: servizi, requisiti, scadenze e modalità di presentazione dell'istanza sempre allineati, senza toccare una pagina web. Assolvi gli obblighi di pubblicazione e dai al cittadino un catalogo navigabile per bisogni — non per uffici.
Per chi: Enti che vogliono partire dall'adempimento e dalla trasparenza verso il cittadino.
GovCare Suite
La procedura completaTutto GovCare Index, più l'intero sistema di gestione: fascicolo elettronico della persona, tracciabilità dei servizi, piano di spesa e atti, agenda, dashboard di monitoraggio e gestione del Terzo Settore. La procedura completa per governare i servizi sociali dell'Ente, dal primo colloquio alla rendicontazione.
Per chi: Uffici Servizi Sociali, distretti e ambiti che vogliono l'ambiente unico di lavoro.
Si parte da Index e si cresce verso Suite quando l'Ente è pronto: i dati del catalogo restano, non si ricomincia mai da capo.
Cosa puoi fare con GovCare
Tutto il lavoro quotidiano degli Uffici Servizi Sociali, in un unico ambiente cloud.
Fascicolo elettronico della persona
Il cuore del sistema: dati anagrafici, documenti, servizi attivati e attività svolte in un unico fascicolo strutturato. La situazione di ogni beneficiario, completa e aggiornata, sempre a portata di mano.
Catalogo dei servizi alla persona
L'offerta sociale dell'Ente descritta in modo standardizzato: finalità, destinatari, requisiti, modulistica, tempi e ufficio competente. La base per il Segretariato Sociale e per l'alimentazione del SIOSS.
Tracciabilità dei servizi
Ogni intervento seguito lungo tutto il ciclo di vita, con stato sempre aggiornato: in attesa, attivo, sospeso, concluso. Sai in ogni momento quali servizi sono attivi e chi ne sta beneficiando.
Piano di spesa e atti
Ogni servizio collegato agli atti amministrativi, alla validità temporale e alle scadenze: il quadro dell'utilizzo delle risorse è chiaro, aggiornato e documentato. Dalla gestione reattiva a quella programmata.
Agenda e registro delle attività
Colloqui, interventi, verifiche: ogni attività registrata e collegata al fascicolo della persona, per garantire continuità operativa anche quando cambiano gli operatori.
Dashboard di monitoraggio
I numeri dei servizi sociali in tempo reale: servizi attivi, beneficiari, risorse impiegate. Dati affidabili per decidere e per programmare.
Terzo Settore e territorio
Censimento e monitoraggio di enti, cooperative e soggetti convenzionati: il coordinamento territoriale smette di vivere solo nelle email.
Catalogo pubblico sul sito dell'Ente
Le schede dei servizi collegabili al sito istituzionale: il cittadino trova i propri diritti navigando per bisogni — famiglia, disabilità, anziani, inclusione — non per uffici.
Profili e riservatezza
Accessi regolati per ruolo: ogni operatore vede solo ciò che gli serve. Infrastruttura conforme ai requisiti AgID e al GDPR, con i dati nella piena disponibilità dell'Ente.
Gli adempimenti ci sono già.
GovCare è il modo di attuarli.
Dalla legge quadro 328/2000 ai LEPS, la normativa chiede agli Enti molto più che erogare prestazioni: chiede di rendere i servizi conoscibili, accessibili e monitorabili. Perché un diritto che il cittadino non conosce è un diritto compromesso.
Segretariato Sociale (L. 328/2000)
La porta unitaria di accesso ai servizi ha bisogno di un patrimonio informativo unico: il Catalogo informatizzato mette gli operatori in condizione di informare, orientare e prendere in carico con dati completi e uniformi.
SIUSS e SIOSS (D.lgs. 147/2017)
Il Sistema Informativo dell'Offerta dei Servizi Sociali chiede a ogni Ente di descrivere e classificare la propria offerta secondo criteri uniformi. GovCare struttura le informazioni esattamente in questa logica.
LEPS e Piano Nazionale 2024-2026
Il rafforzamento del Segretariato Sociale è un livello essenziale delle prestazioni; la Cartella Sociale informatizzata ne è lo strumento operativo. Il fascicolo elettronico di GovCare va esattamente in questa direzione.
Trasformazione digitale (CAD e PNRR 1.4.1)
Il sito istituzionale è il primo sportello digitale del welfare: il catalogo pubblico dei servizi trasforma l'obbligo di digitalizzazione in prossimità reale verso i cittadini.
Due modi di installarla. Nessun vincolo.
Open source, sui tuoi server
GovCare in versione open source, installata sui server certificati del tuo Ente: piena titolarità dell'infrastruttura, dati fisicamente in casa, nessuna dipendenza dal fornitore. Ti supportiamo noi nell'installazione, nella configurazione e negli aggiornamenti.
Per chi: Enti con CED strutturato e policy di gestione interna dell'infrastruttura.
SaaS, sui nostri server
GovCare come servizio, sul cloud qualificato di OltreCode — fornitore SaaS qualificato ACN, presente nel Catalogo delle Infrastrutture digitali e dei Servizi cloud: attivazione rapida, aggiornamenti e sicurezza gestiti da noi, backup e continuità inclusi. Tu pensi ai servizi sociali, all'infrastruttura pensiamo noi.
Per chi: Enti che vogliono partire subito senza oneri di gestione tecnica.
In entrambi i casi: infrastrutture conformi ai requisiti AgID e al GDPR, e dati sempre nella piena disponibilità dell'Ente.
Cosa è incluso, sempre.
Configurazione su misura
GovCare non impone modelli rigidi: servizi, processi e flussi si configurano sulle modalità di lavoro reali del tuo Ente. È la piattaforma che si adatta, non l'ufficio.
Migrazione e formazione
Portiamo noi i tuoi archivi dentro GovCare e formiamo gli operatori: nessun ufficio parte da solo, e nessun dato resta indietro.
Affiancamento continuo
I consulenti OltreCode restano accanto all'Ente anche dopo l'avvio: configurazione, evoluzione dei processi, supporto nell'uso quotidiano. Persone che i servizi sociali li conoscono, non un call center.
Contattaci per vedere GovCare in azione
Richiedi una demo dedicata al tuo Ente: ti mostriamo la piattaforma sui casi reali del tuo Ufficio Servizi Sociali.
Un prodotto OltreCode, nato dentro gli Enti.
GovCare fa parte della Suite Gov di OltreCode ed è costruito insieme a chi nei servizi sociali lavora davvero. OltreCode è fornitore SaaS qualificato ACN e azienda certificata ISO 9001, ISO/IEC 27001:2022 e ISO 27017 — con i dati delle persone fragili, le garanzie non sono un optional.
I dati più delicati meritano lo strumento più ordinato.
Richiedi una demo dedicata: trenta minuti per capire se GovCare è lo strumento giusto per il tuo Ente, il tuo distretto o il tuo ambito territoriale.
Parla con noi o richiedi una demo
La tecnologia evolve. I valori restano.
Lavoriamo ogni giorno con Comuni, aziende sanitarie e imprese in tutta Italia.
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